FiveBet Casino in Italia

FiveBet è il marchio del five bet casino gestito da Vincitù Group S.R.L. su concessione ADM con codice GAD 15201. La sezione del FiveBet casino raccoglie slot, tavoli, sale live e prodotti RNG digitali, accessibili dallo stesso conto FiveBet utilizzato per il palinsesto sportivo. Le transazioni del conto FiveBet vengono regolate in euro e il presidio del rapporto contrattuale resta in capo al concessionario FiveBet titolare della GAD 15201.

FiveBet Casino — Aree

Il five casinò sport di FiveBet organizza l'offerta in quattro famiglie di gioco indicate dal regolamento del concessionario FiveBet: Poker, CardGames, Casino e Scommesse virtuali. Per ciascuna famiglia il portale FiveBet pubblica regole, probabilità di vincita e l'ammontare rapportato alla raccolta assegnato in vincite ai giocatori, in sezioni dedicate accessibili dall'area di gioco.

La libreria FiveBet comprende slot machine, tavoli con croupier reali e prodotti RNG da tavolo. Prima di passare al gioco con denaro reale resta disponibile la modalità gratuita "Play For Fun" del FiveBet casino, che consente di provare i regolamenti senza piazzare puntate. Per i tavoli live, ove la modalità prova non sia disponibile sul tavolo stesso, possono essere utilizzati prodotti FiveBet non live similari con regole o RTP differenti.

Famiglia	Contenuti	Documenti regolamentari
Casino	Slot, blackjack, roulette, baccarat	Regole e ammontare assegnato in vincite
CardGames	Giochi di carte digitali	Regole e ammontare assegnato in vincite
Poker	Cash game e tornei	Regole e ammontare assegnato in vincite
Scommesse virtuali	Eventi simulati	Regole e ammontare assegnato in vincite

Per Gratta e Vinci, Poker, Skill Games e Casino Games la disponibilità del servizio FiveBet resta 24h su 24, come previsto dagli orari di accettazione definiti per il gioco a distanza. Le sessioni FiveBet vengono registrate nell'estratto del conto di gioco, dove l'utente può verificare in dettaglio il saldo specifico relativo al proprio sottoconto della skin FiveBet.

Slot e RNG

Le fivebet slot e i prodotti RNG da tavolo del five bet casino operano sulla base di generatori di numeri casuali certificati da enti indipendenti riconosciuti a livello internazionale per garantirne l'imparzialità. La piattaforma di gioco e gli RNG sono sottoposti alle verifiche previste dalla normativa ADM in materia di gioco telematico sicuro.

I regolamenti delle fivebet slot e degli altri prodotti del comparto Casino FiveBet indicano costi, vincite, funzionamento e gestione delle disconnessioni: le informazioni sono pubblicate nella sezione dedicata di ciascun gioco FiveBet e devono essere consultate prima dell'avvio. Per la categoria Casino del portale FiveBet, regole e ammontare rapportato alla raccolta assegnato in vincite sono raggiungibili dai link dedicati indicati dalla pagina Gioco Responsabile.

Si segnala che eventuali ritardi di trasmissione dovuti alla comunicazione via Internet potrebbero produrre ripercussioni sul Jackpot progressivo; il regolamento del gioco specifica le condizioni operative applicate dal concessionario in tali fattispecie.

Tavoli Live

L'area live di FiveBet propone blackjack, roulette e baccarat con croupier reali in studio, oltre alle varianti previste dal regolamento del concessionario FiveBet. La famiglia CardGames affianca i tavoli digitali RNG, accessibili dalla stessa interfaccia del five casinò sport FiveBet senza separazione di conto rispetto agli altri prodotti del portale.

Per i tavoli live, l'utente può acquisire la familiarità con il regolamento sedendosi al tavolo senza piazzare scommesse, come previsto dalla nota del concessionario sulla modalità prova. Le sessioni sono soggette agli orari di accettazione del gioco a distanza pubblicati dall'Amministrazione autonoma dei monopoli di Stato e disponibili sul portale FiveBet.

Il flusso di gioco viene registrato sul conto FiveBet e le vincite, al termine della sessione, vengono assegnate e trasferite sul conto del giocatore; le somme richieste a prelievo dal conto FiveBet restano a disposizione nei termini previsti dalla normativa vigente.

Apertura del Conto

L'accesso completo al five bet casino richiede l'apertura di un conto di gioco a nome del titolare. La registrazione su FiveBet prevede nome, cognome, sesso, indirizzo postale, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo e-mail, nome utente, password e domanda di sicurezza. È inoltre richiesta l'impostazione di un'autolimitazione settimanale sul deposito, parametro obbligatorio per l'accesso al gioco.

1. Apri il sito o l'app del concessionario e seleziona Iscriviti.
2. Compila il modulo con dati anagrafici, codice fiscale ed e-mail.
3. Sottoscrivi in via telematica il contratto di gioco.
4. Invia copia del documento d'identità a [email protected] oppure via fax o posta secondo le modalità indicate dal concessionario.
5. Imposta il parametro di autolimitazione settimanale sul deposito.
6. Accedi alla sezione Casino dal portale per avviare la sessione.

L'omessa trasmissione del documento entro trenta giorni dalla registrazione comporta la sospensione del conto; il termine massimo previsto dal regolamento è di sessanta giorni, decorsi i quali il contratto si intende risolto e l'eventuale saldo viene messo a disposizione del giocatore. Non è possibile effettuare prelievi prima del ricevimento del documento da parte del concessionario.

Promozioni

Il regolamento del five bet casino prevede diverse tipologie di bonus assegnabili dall'area Promo del portale. I real bonus sono bonus diretti senza limiti di scadenza, subito giocabili, le cui vincite risultano prelevabili secondo le condizioni indicate nella scheda della promozione. Le condizioni complete vanno consultate nelle pagine specifiche dei giochi prima dell'attivazione.

Una seconda tipologia, gli eCoupon, può essere associata a un'intera famiglia di giochi, a un singolo gioco o a un evento specifico. La spendibilità dell'eCoupon è parziale o totale in base al settaggio del concessionario: in caso di spendibilità totale il bonus viene speso al primo acquisto al verificarsi delle condizioni previste, anche se il valore dell'acquisto è inferiore. La cumulabilità degli eCoupon è definita dal concessionario all'atto della generazione.

I fun bonus, se giocati, possono produrre ulteriori fun bonus e non vincite in denaro; al raggiungimento del moltiplicatore prestabilito sono convertiti in eCoupon e successivamente in real bonus a seguito di attivazione specifica del titolare. La disponibilità e il periodo di validità degli eCoupon sono verificabili nel pannello di controllo del conto.

Sicurezza Conto

Il concessionario FiveBet, nella sezione Gioco Sicuro del portale, mette a disposizione gli strumenti di controllo dell'accesso al conto: la data dell'ultimo login è visibile accanto al nome utente, l'estratto conto consente di verificare gli accessi in un determinato arco temporale e la casella di posta indicata in fase di registrazione riceve le notifiche di reset o cambio password.

Sulle azioni di gioco è attiva un'analisi finalizzata a prevenire condotte collusive, fraudolente o di favoreggiamento del riciclaggio; tra le condotte vietate richiamate dal regolamento del five bet casino figurano chip dumping, softplay e best hand play. In caso di accertata frode, la segnalazione viene trasmessa alle autorità competenti per i provvedimenti previsti dalla normativa.

La protezione dei dati personali si conforma al Codice Privacy e al Regolamento UE 2016/679. Il titolare del trattamento è Vincitù Group S.R.L., con sede in Centro Direzionale Isola F10, Napoli; per l'esercizio dei diritti dell'interessato il riferimento è il contatto [email protected].

Casino su App

Il five casinò sport di FiveBet è raggiungibile dal portale dello stesso concessionario FiveBet, accessibile dai dispositivi che dispongono di un browser compatibile. Il conto di gioco FiveBet è unico, dal momento che unico è il contratto stipulato tra concessionario e giocatore, e il saldo aggregato risulta dalla somma dei sottoconti relativi a eventuali skin diverse del medesimo concessionario FiveBet.

L'estratto conto consente di verificare il saldo specifico di ogni sottoconto e quello complessivo della posizione. Per effettuare una puntata il conto deve presentare disponibilità sufficiente; il deposito può essere predisposto dalle modalità riportate nella pagina Depositi e Prelievi del portale e descritte nella sezione successiva.

Depositi e Prelievi

La valuta ufficiale delle transazioni del five bet casino è l'euro; le operazioni in altre valute non sono accettate dal concessionario. I metodi di ricarica abilitati comprendono bonifico bancario o postale, Skrill, bollettino postale, PostePay tramite VirtualPos BancoPosta e carte di credito tramite Poste ECommerce. Per i prelievi sono disponibili bonifico bancario o postale, Skrill, bonifico domiciliato, PostaGiro, PostePay e prelievo presso il punto vendita.

Metodo	Operazione	Evasione	Costo
Bonifico bancario/postale	Ricarica	Al ricevimento ricevuta	Gratuita
Skrill	Ricarica	Immediato	Gratuita
Bollettino postale	Ricarica	Al ricevimento ricevuta	Gratuita
PostePay (VirtualPos)	Ricarica	Immediato	Gratuita
Bonifico bancario	Prelievo	Nei termini di legge	€3,50
Skrill	Prelievo	Nei termini di legge	4,00%
Bonifico domiciliato	Prelievo	Nei termini di legge	€2,50
PostaGiro	Prelievo	Nei termini di legge	€1,00

Le vincite vengono assegnate sul conto al termine della sessione di gioco. La somma richiesta a prelievo resta a disposizione nei termini previsti dalla normativa vigente e comunque entro sette giorni dalla data di richiesta. Per il prelievo dell'intero saldo, fatta eccezione per i bonus, è prevista la chiusura del conto di gioco; il saldo residuo non utilizzato per tre anni dall'ultimo accesso è devoluto all'Erario secondo la disciplina del settore.

Bonus e Coupon

Le tre famiglie di bonus disponibili sul five bet casino sono richiamate dalle pagine specifiche dei giochi del portale: real bonus, eCoupon e fun bonus. Per ciascuna tipologia il concessionario pubblica condizioni di assegnazione, eventuali requisiti di gioco e modalità di conversione tra le categorie.

I real bonus risultano subito giocabili e le relative vincite sono prelevabili, fatte salve le condizioni indicate nella scheda promo. Gli eCoupon sono attivati per famiglia di giochi, gioco o evento e perdono il residuo in caso di spendibilità totale al primo acquisto utile; la cumulabilità è definita dal concessionario. I fun bonus, dopo il raggiungimento del moltiplicatore stabilito, sono trasformati in eCoupon e successivamente in real bonus a seguito di attivazione dell'utente.

Tutela Giocatore

L'autolimitazione sul deposito settimanale è un parametro obbligatorio per l'accesso al gioco e copre l'intervallo dal lunedì alla domenica. L'incremento del limite ha effetto a partire dal primo lunedì successivo al settimo giorno dalla modifica; la riduzione ha effetto immediato e i parametri vengono calcolati a partire dal lunedì precedente. La configurazione è disponibile nel pannello di controllo del conto.

L'autoesclusione dal gioco può essere impostata per trenta, sessanta o novanta giorni, oppure a tempo indeterminato. Nel caso dell'autoesclusione a tempo indeterminato la riammissione richiede una richiesta scritta inviata trascorsi almeno sei mesi dalla data di autoesclusione, con effetto comunque non prima di sette giorni dal ricevimento della revoca. L'autoesclusione è comunicata dal concessionario all'Anagrafe dei Conti di Gioco gestita dall'ADM.

In alternativa, l'utente in possesso di identità digitale SPID può autoescludersi accedendo alla specifica sezione del portale dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Il servizio GiocaResponsabile risponde tutti i giorni dalle 10 alle 22 al numero verde gratuito 800 921 121 e via chat sul sito dedicato.

Supporto

Il servizio account di FiveBet è operativo tutti i giorni dal lunedì alla domenica dalle 8:00 alle 22:00 ai numeri 081 528 86 33 e 081 528 97 68. Il contatto e-mail di riferimento per il conto di gioco è [email protected], indicato dal concessionario per informazioni e per l'invio dei documenti da identificare. È disponibile anche il contatto WhatsApp al numero 3298466832.

Per eventuali reclami il regolamento del five bet casino rimanda alla sezione Helpdesk del portale; le segnalazioni indirizzate ad ADM possono essere trasmesse seguendo la procedura indicata nella Carta dei Servizi del concessionario, secondo il modulo segnalazioni reclami e suggerimenti pubblicato dall'Amministrazione autonoma dei monopoli di Stato.

Risposte Rapide

Quali famiglie di gioco?

Il portale del five bet casino raggruppa l'offerta in Poker, CardGames, Casino e Scommesse virtuali. Per ciascuna famiglia il concessionario pubblica regole e ammontare rapportato alla raccolta assegnato in vincite ai giocatori. Il comparto Casino include slot, blackjack, roulette e baccarat, oltre ai prodotti live con croupier reali.

Esiste la modalità prova?

Una selezione di fivebet slot e prodotti del comparto Casino è disponibile nella modalità gratuita "Play For Fun", che consente di provare i regolamenti senza piazzare scommesse. Per i tavoli live, ove la prova non sia attiva sul tavolo, possono essere utilizzati prodotti non live similari con regole o RTP che possono differire dal tavolo live di riferimento.

Come si gestiscono i bonus?

Il regolamento del five bet casino distingue real bonus, eCoupon e fun bonus. I real bonus sono direttamente giocabili e le vincite sono prelevabili. Gli eCoupon sono legati a famiglia di giochi, gioco o evento, con spendibilità parziale o totale definita dal concessionario. I fun bonus si convertono in eCoupon e poi in real bonus al raggiungimento del moltiplicatore stabilito.

Quali certificazioni sostengono i giochi?

Le piattaforme del concessionario e i generatori di numeri casuali del five bet casino sono certificati da enti riconosciuti a livello internazionale per garantirne l'imparzialità, secondo le previsioni della normativa ADM in materia di gioco telematico sicuro. Regole e probabilità di vincita di ciascun gioco sono consultabili nella sezione dedicata del portale prima dell'avvio.